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ch.ch interaktiver Webfilm

Die Schweizerische Bundeskanzlei

Sie, ich hett e Frag...

Das Portal ch.ch der Schweizerischen Bundeskanzlei beantwortet praktisch alle Fragen, zu denen nationale, kantonale und kommunale Behörden Auskunft geben können. Nur: Wer weiss das schon? Und wer weiss, dass ch.ch nach einem umfassenden Redesign jetzt moderner und benutzerfreundlicher daherkommt als früher?

Ein interaktives Webvideo schafft Abhilfe. Der User, der den Film startet, findet sich in der Position des Schalterbeamten wieder und ist konfrontiert mit Walter Andreas Müller und Laurent Nicolet, die als Rat suchende Bürger auftreten – und einiges an Unterhaltungswert mitbringen. Je nach Entscheidungen und Empfehlungen des Beamten läuft das Beratungsgespräch ganz unterschiedlich ab, kommt in Sackgassen oder wird ziemlich skurril und abartig. Dabei wäre doch alles so einfach: ch.ch ist der schnellst Weg zu nützlichen Hilfen. Mehr Behörde brauchen Bürger nicht.